O nama
POVIJEST
Muscle Nutrition osnovan je 1999. godine iz iznimno inovativne i pionirske inicijative, mogli bismo reći odvažne za svoje vrijeme, puno prije procvata nove ekonomije. Prvi poslovni subjekt koji je osnovan bilo je individualno vlasništvo koje se 2002. transformiralo u generalno partnerstvo (snc), a zatim se 2004. razvilo u društvo s ograničenom odgovornošću (srl). Iako je 1999. e-trgovina bila još u početnim fazama, odlučili smo slijediti ono što je bila naša vizija i, zahvaljujući vašoj podršci, danas je Muscle Nutrition postala važna stvarnost koju svi prepoznaju u području internetske trgovine suplementima. Stoga moramo izraziti zahvalnost našim kupcima, uistinu tisućama, zahvaljujući kojima je ovaj rezultat bio moguć.
Muscle Nutrition se stoga treba smatrati, u svim namjerama i svrhama, PRVIM MJESTOM ZA PRODAJU SUPLEMATA U ITALIJI. Nije potrebno spominjati da je od 1999. do danas bilo brojnih pokušaja imitacije, ali Muscle Nutrition je uvijek zadržao poziciju apsolutne nadmoći u Italiji i na webu, budući da je bio prvi koji je pokrenuo forum za raspravu, Bodyweb.com, prva web stranica s više robnih marki s vlastitom kompletnom linijom dodataka, kao i nizom inovacija bez presedana (pomoć u stvarnom vremenu, ocjene proizvoda, promocije, rangiranje, otprema, automatizacija), koje redovito i promptno kopira konkurencija.
Unutar svog osoblja, Muscle Nutrition uključuje specijalizirane stručnjake koji su tijekom godina stekli značajno radno iskustvo u komercijalnom sektoru, u trgovinama specijaliziranim za prodaju suplemenata, te sportaše ili bivše sportaše koji su poput vas strastveni ljubitelji bodybuildinga. Osim strasti za Body Buildingom, naša tvrtka ima, s tehničke točke gledišta, vještine, sposobnosti i resurse potrebne za zadovoljenje zahtjeva naših kupaca. Govorimo o resursima, sposobnostima i vještinama jer je web stranica Muscle Nutrition e-trgovina osmišljena i kreirana od strane naših djelatnika u suradnji s najkvalificiranijim tehničarima i IT inženjerima, koja se stalno poboljšava, proširuje, usavršava i prilagođava prema potrebama kupaca, godine nakon godinu dana, a ne jednostavan jeftin ili čak besplatan program za e-trgovinu, kakvih ima mnogo na internetu.
To je ono što nas je vodilo u stvaranju onoga što danas predstavlja jednu od glavnih virtualnih trgovina u EUROPI, kako bismo javnosti ponudili uslugu koja je do sada nedostajala. Trgovina do koje se može udobno doći iz vašeg doma putem interneta i telefona, otvorena 24 sata dnevno, dostupna s bilo kojeg mjesta.
USLUGE
Ono na što se fokusiramo je pružanje najviše KVALITETE usluge, aspekt koji naša konkurencija vrlo često zanemaruje. Usluga je uvijek na najvišoj razini, a gost nam je na prvom mjestu. CUSTOMER CARE je zapravo naša jača strana, strategija koju je nametnuo naš (američki) administrator i koja se pokazala izrazito uspješnom.
Osim kvalitete, u Muscle Nutritionu možete pronaći i ogromnu KOLIČINU: s više od 100 dostupnih robnih marki i preko 5000 proizvoda, postižemo cilj koji je teško nadmašiti. Pozivamo vas da napravite usporedbe kako biste bolje razumjeli o čemu govorimo. Svi su proizvodi odmah dostupni u našem skladištu koje je od 2007. godine odvojeno od trgovine kako bi se prilagodilo zahtjevima prostora, što još jednom osigurava da naša trgovina ne mora pokušavati nabaviti proizvode prilikom naručivanja. Osim u rijetkim slučajevima, svi artikli dostupni su odmah prilikom narudžbe.
proizvesti
Naših 100 brendova i više od 5000 proizvoda predstavljaju naš ponos. Sve proizvode možete pregledati online iz udobnosti doma, bez potrebe za putovanjem, i naručiti ih jednostavnim klikom. Za daljnje informacije možete nas kontaktirati. Brendovi s kojima poslujemo su najviše kvalitete i pouzdanosti, odabrani zajedno s Vama među najboljima dostupnima na tržištu. Kod nas vas zapravo nitko ne prisiljava da odaberete jednu marku umjesto druge: zapamtite da ono što stavljamo na prodaju je ono što najviše tražite od nas.
Utovar
Naše pošiljke su izuzetno brze. Citiramo riječi jednog od naših kupaca: "Muscle Nutrition ne dostavlja kurirskom službom, on dostavlja Ferrarijem!". To pokazuje pažnju i predanost koju ulažemo u ispunjavanje svojih obveza. Pošiljke su uvijek zajamčene, bez vremenskih ograničenja. Jasno je da postoji manja vjerojatnost da će narudžba poslana u 18 sati biti poslana isti dan od narudžbe poslane u 00 sati. Naše standardno vrijeme isporuke je 16 sata, s 00% pošiljki dovršenih unutar tog razdoblja. Naravno, dostava na otoke može potrajati i do 24 sati, no nerijetko se dogodi da proizvodi naručeni u poslijepodnevnim satima budu isporučeni sljedeće jutro.
distribucija
Europska distribucija proizvoda Naša stranica je u potpunosti prevedena na više jezika, pokazujući čvrstoću i širinu stvarnosti čiji smo dio. Ne bavimo se improviziranim ili nedavno formiranim inicijativama. Riječ je o širokoj distribuciji na europskoj razini, s konkretnom prodajom. Naša stranica se konzultira u cijeloj Europi jer je među prvima takve vrste stvorena i na europskoj razini, jedna je od najbolje opskrbljenih, s komercijalno povoljnim ponudama, prevedena na 5 glavnih jezika, proizvodi izvagani, katalogizirani, s utvrđenim cijenama za svaku zemlju i isporuke u glavne europske zemlje obavljaju se preko određenih kurira s kojima imamo sklopljene ugovore preko granice.
Vijesti i ekskluzive
Ako postoji novi proizvod, vrijedna inovacija ili proizvod koji je nedavno lansiran na tržište, možete biti sigurni da će vam Muscle Nutrition ponuditi pregled. Distributeri se oslanjaju na nas, često nam povjeravaju preglede mnogih svojih proizvoda. Nadalje, u mogućnosti smo nabaviti i druge proizvode ako nisu dio naših 100 distribuiranih marki.
POPUSTI
Popusti koje nudi Muscle Nutrition su neusporedivi, jamče najbolju moguću cijenu i popust, što nam omogućuje značajan kupovni kapacitet na tržištu. Riječ je o tvrtki koja svake godine upravlja milijunima eura u dodacima prehrani, s kupovnom moći koja nema usporedbu s manjim tvrtkama. Kada nabavljamo od distributera, ne kupujemo nekoliko komada, već stotine ili tisuće odjednom, a zatim prenosimo popuste i povoljne uvjete izravno našim kupcima.
Cijene koje nudi Muscle Nutrition najbolje su dostupne na tržištu, a rezultat su izravnih ugovora sa službenim proizvođačima, s ciljem jamčenja IZVRSNIH POPUSTA, a time i značajnih ušteda za kupca.
Toliko smo uvjereni u svoje popuste da nudimo NAJPOVOLJNIJU CIJENU I ODGOVARAJUĆU CIJENU. Dodatne informacije dostupne su na stranici s popustima.
JAMSTVA
Svi predstavljeni proizvodi su dodaci prehrani ili dodaci prehrani usklađeni s Europskom direktivom 2002/46/EC o dodacima prehrani i mogu se legalno prodavati u svim zemljama Europske unije. Dodaci prehrani nisu namijenjeni zamjeni uravnotežene i raznolike prehrane, već su osmišljeni kao nadopuna unosa hranjivih tvari uobičajenom prehranom. Nisu namijenjeni liječenju, prevenciji, dijagnosticiranju ili liječenju bolesti, kako je definirano Europskom direktivom 2004/27/EC.
Podsjećamo naše kupce da se unaprijed informiraju o sastavu proizvoda te da se posavjetuju sa svojim liječnikom u slučaju posebnih psihofizičkih stanja ili u slučaju specifičnih patologija ili profesionalnog bavljenja sportom, budući da neke tvari mogu ometati antidopinške testove.
Kako bismo zaštitili prava potrošača, Muscle Nutrition vas podsjeća da je moguće ostvariti pravo na odustanak sukladno važećim zakonskim propisima. Ako proizvod ne ispuni vaša očekivanja, možete ga vratiti u roku od 15 dana uz puni povrat novca. Dodatne pojedinosti dostupne su na stranici za dostavu.
Konačno, ima li boljeg jamstva od pionira tvrtke u e-trgovini, koja se može pohvaliti godinama iskustva i stotinama izjava zadovoljnih kupaca? Za sve potrebe, kako komercijalne tako i tehničke, naši operateri stoje vam na raspolaganju za telefonsku pomoć.
