Chi siamo
STORIA
La Muscle Nutrition venne fondata nel 1999 da un'iniziativa estremamente innovativa e pionieristica, potremmo dire audace per l'epoca, ben prima del boom della new economy. La prima entità aziendale a essere costituita fu un'impresa individuale che nel 2002 si trasformò in una società in nome collettivo (snc), per poi evolvere in una società a responsabilità limitata (srl) nel 2004. Nonostante nel 1999 il commercio elettronico fosse ancora nelle sue fasi iniziali, abbiamo scelto di perseguire quella che era la nostra visione e, grazie al vostro supporto, oggi la Muscle Nutrition è diventata l'importante realtà che tutti riconoscono nel campo del commercio online di integratori. Pertanto, dobbiamo esprimere il nostro ringraziamento ai nostri clienti, veramente migliaia, grazie ai quali questo risultato è stato possibile.
La Muscle Nutrition è dunque da ritenersi, a tutti gli effetti, IL PRIMO SITO DI VENDITA DI INTEGRATORI in ITALIA. È superfluo sottolineare che dal 1999 ad oggi sono stati numerosi i tentativi di imitazione, ma la Muscle Nutrition ha sempre mantenuto una posizione di assoluta preminenza in Italia e nel panorama web, essendo stata la prima a lanciare un forum di discussione, Bodyweb.com, il primo sito web multibrand con una propria linea completa di integratori, oltre a una serie di novità senza precedenti (assistenza in tempo reale, votazione dei prodotti, promozioni, classifiche, spedizioni, automatismi), regolarmente e puntualmente copiate dalla concorrenza.
All'interno del suo staff, la Muscle Nutrition annovera professionisti specializzati che, negli anni, hanno acquisito significative esperienze lavorative nel settore commerciale, presso negozi specializzati nella vendita di integratori, e atleti o ex-atleti appassionati di body-building come voi. Oltre alla passione per il Body Building, la nostra azienda dispone, da un punto di vista tecnico, delle competenze, delle capacità e delle risorse necessarie per soddisfare le richieste dei nostri clienti. Parliamo di risorse, capacità e competenze perché il sito di Muscle Nutrition è un e-commerce concepito e realizzato dal nostro staff in collaborazione con i tecnici e gli ingegneri informatici più qualificati, costantemente migliorato, ampliato, perfezionato e adattato in base alle esigenze dei clienti, anno dopo anno, non un semplice programma e-commerce di basso costo o addirittura gratuito, come se ne trovano molti su internet.
Questo è ciò che ci ha guidato nella realizzazione di quello che oggi rappresenta uno dei principali negozi virtuali in EUROPA, al fine di offrire al pubblico quel servizio che fino ad ora mancava. Un negozio che è possibile raggiungere comodamente da casa propria attraverso internet e il telefono, aperto 24 ore su 24, accessibile da qualunque luogo.
SERVIZI
Ciò su cui ci concentriamo è offrire la massima QUALITÀ del servizio, un aspetto che molto spesso viene trascurato dalla nostra concorrenza. Il servizio è sempre ai massimi livelli e il cliente è la nostra principale priorità. Il CUSTOMER CARE rappresenta infatti il nostro punto di forza, una strategia imposta dal nostro amministratore (americano) che si è rivelata decisamente vincente.
Oltre alla qualità, presso Muscle Nutrition è possibile trovare anche una vasta QUANTITÀ: con più di 100 marchi disponibili e oltre 5000 prodotti, raggiungiamo un traguardo difficilmente superabile. Vi invitiamo a fare confronti per comprendere meglio di cosa stiamo parlando. Tutti i prodotti sono prontamente disponibili nel nostro magazzino che, dal 2007, è stato separato dal punto vendita per soddisfare le esigenze di spazio, garantendo ancora una volta che il nostro negozio non debba cercare di procurarsi i prodotti al momento dell'ordine. Tranne in rari casi, tutti gli articoli sono immediatamente disponibili al momento dell'ordine.
Prodotti
I nostri 100 marchi e più di 5000 prodotti rappresentano il nostro orgoglio. Tutti i prodotti possono essere consultati online comodamente da casa, senza la necessità di spostarsi, e ordinati con un semplice clic. Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci. Le marche che trattiamo sono tutte di massima qualità e affidabilità, selezionate insieme a voi tra le migliori disponibili sul mercato. Da noi, infatti, nessuno vi costringe a scegliere una marca rispetto a un'altra: ricordate che ciò che mettiamo in vendita è ciò che voi ci richiedete maggiormente.
Spedizioni
Le nostre spedizioni sono estremamente rapide. Citiamo le parole di un nostro cliente: "Muscle Nutrition non consegna con il corriere, consegna con Ferrari!". Questo dimostra l'attenzione e l'impegno che mettiamo nel soddisfare i nostri obblighi. Le spedizioni sono garantite sempre, senza limiti di tempo. È chiaro che un ordine effettuato alle 18:00 potrebbe avere meno probabilità di essere spedito lo stesso giorno rispetto a un ordine effettuato alle 16:00. Il nostro tempo standard di consegna è di 24 ore, con il 99% delle spedizioni completate entro tale periodo. Naturalmente, le consegne nelle isole possono richiedere fino a 48 ore, ma spesso accade che prodotti ordinati nel pomeriggio vengano consegnati la mattina seguente.
Distribuzione
Distribuzione Europea dei Prodotti Il nostro sito è tradotto in più lingue integralmente, dimostrando la solidità e l'ampiezza della realtà di cui facciamo parte. Non ci occupiamo di iniziative improvvisate o di recente formazione. Parliamo di una vasta distribuzione a livello europeo, con vendite concrete. Il nostro sito è consultato in tutta Europa poiché è tra i primi del suo genere nati anche a livello europeo, uno dei più forniti, con offerte commercialmente vantaggiose, tradotto nelle 5 lingue principali, prodotti pesati, catalogati, con tariffe stabilite per ogni paese e consegne nei principali paesi europei effettuate tramite corrieri specifici con cui abbiamo stretto accordi oltre confine.
Novità ed Esclusive
Se c'è un prodotto nuovo, un'innovazione di valore o un prodotto recentemente lanciato sul mercato, potete essere certi che Muscle Nutrition vi offrirà un'anteprima. I distributori si affidano a noi, affidandoci spesso in anteprima molti dei loro prodotti. Inoltre, siamo in grado di procurare altri prodotti qualora non facessero parte delle nostre 100 marche distribuite.
SCONTI
Gli sconti offerti da Muscle Nutrition sono incomparabili, garantendo il miglior prezzo e il miglior sconto possibile, reso possibile dalla nostra significativa capacità di acquisto sul mercato. Parliamo di una realtà che ogni anno gestisce milioni di euro in integratori alimentari, con un potere d'acquisto che non ha paragoni con realtà minori. Quando ci approvvigioniamo da un distributore, non acquistiamo pochi pezzi, ma centinaia o migliaia alla volta, trasferendo poi gli sconti e le condizioni vantaggiose direttamente ai nostri clienti.
I prezzi offerti da Muscle Nutrition sono i migliori disponibili sul mercato, frutto di accordi diretti con i produttori ufficiali, mirati a garantire OTTIMI SCONTI e quindi un risparmio significativo per il cliente.
Siamo così fiduciosi dei nostri sconti che offriamo la garanzia BEST PRICE & MATCH PRICE. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina degli sconti.
GARANZIE
Tutti i prodotti presentati sono supplementi nutrizionali o alimentari conformi alla Direttiva Europea 2002/46/CE sui complementi alimentari, e possono essere venduti legalmente in ogni paese dell'Unione Europea. Gli integratori alimentari non intendono sostituire una dieta equilibrata e varia, ma sono pensati per integrare l'apporto di nutrienti di una dieta normale. Non sono destinati a trattare, prevenire, diagnosticare o curare malattie, come definito dalla Direttiva Europea 2004/27/CE.
Ricordiamo ai nostri clienti di informarsi preventivamente sul contenuto dei prodotti e di consultare il proprio medico in presenza di condizioni psicofisiche particolari o in caso di patologie specifiche o attività sportiva professionale, poiché alcune sostanze potrebbero interferire con test antidoping.
Per tutelare i diritti dei consumatori, Muscle Nutrition ricorda che è possibile esercitare il diritto di recesso conformemente alla legislazione vigente. Se un prodotto non soddisfa le aspettative, è possibile restituirlo entro 15 giorni per il rimborso completo. Ulteriori dettagli sono disponibili sulla pagina delle spedizioni.
Infine, quale migliore garanzia di un'azienda pioniera nel commercio elettronico, che vanta anni di esperienza e centinaia di testimonianze di clienti soddisfatti? Per qualsiasi necessità, sia commerciale che tecnica, i nostri operatori sono disponibili a fornire assistenza telefonica.
